1.예약(ARS &인터넷 또는 서면) 2.예약번호 수령
	1.예약확인 2.회원카드제시 3.숙박카드작성 4.객실키수령
	1. 비품확인 2.객실 이용안내서 숙지
	1. 공중도덕 준수 2. 숙박규정 준수 3. 객실청소,정리 4. 퇴실점검(전화신청)
	1. 각종요금정산 2. 객실키 반납 3. 회원카드수령
NO-SHOW(노-쇼) 예약 불이행을 말하며, 최소 1~2일 전에 예약변경이나 취소없이 콘도를 이용하지 않는 경우를 뜻한다. NO-SHOW 후에는 주말/성수기 추첨예약 배정시 이익상의 제약을 받게 된다.